Yann a passé avec succès toutes les étapes : le profil, le choix de la franchise, l’étude de marché, la recherche de local, le plan de financement… Son projet avance bien. Mais il lui reste à apprendre son nouveau métier. Prêt à tout pour réussir, il a prévu l’équipement pour mettre les mains dans le cambouis… jusqu’au cou !
La formation franchiseur c’est le passage obligé du parcours d’intégration ! Yann a bien raison de s’y préparer sérieusement. C’est même l’un des avantages-clés de l’entrepreneuriat en franchise : un porteur de projet peut se reconvertir totalement et repartir de zéro dans un nouveau métier, grâce à la formation initiale et continue délivrée par le franchiseur.
Cette formation doit obligatoirement vous être délivrée par le franchiseur, tout simplement parce que la « transmission du savoir-faire » fait partie intégrante des grands principes de la franchise. Pour reproduire en local le concept auquel vous avez décidé d’adhérer, vous devez être formé de manière théorique et pratique aux fondamentaux du métier. C’est ce qu’on appelle la formation initiale. La durée de cette formation peut varier selon l’enseigne et le métier. Elle vous apporte tous les aspects liés à la gestion de votre entreprise et à votre nouveau métier pour vous permettre d’assurer votre démarrage. Vous pouvez être amené à visiter un franchisé déjà expérimenté ; un responsable de la tête de réseau peut également se déplacer chez vous pour un accompagnement sur le terrain !
Puis tout au long de votre vie de franchisé, vous bénéficiez de formations continues pour acquérir de nouvelles compétences, en présentiel ou en distanciel. Elles peuvent répondre à un besoin de votre part ou bien être liées au lancement d’un nouveau produit ou outil développé en interne. A ceci s’ajoute la possibilité, pour le franchisé comme son équipe, de joindre au quotidien les services du franchiseur pour toute question commerciale ou technique, ou a contrario pour partager toutes ses bonnes idées !
63%
des franchisés ont suivi des formations en 2025.
85%
des franchiseurs indiquent que le personnel des franchises bénéficie d’une formation initiale dispensée par l’enseigne.
86%
des franchiseurs ont intensifié les formations à destination des franchisés.
34 jours
durée moyenne de la formation initiale des nouveaux franchisés, variable selon les réseaux (chiffre 2025).
Source : Enquête annuelle sur la franchise – Banque populaire/FFF – 2025 et 2026 (franchisés ayant moins de 10 ans d’ancienneté)
« Ce qui nous a donné envie, c’était d’entreprendre ensemble, d’être accompagnés par notre franchiseur, d’avoir une expertise et une aide. »
Valérie et Pierre-Louis, franchisés La Vie Claire